Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

AGP Rings

1. Información general

Este sitio web es operado por AGP Rings. Al acceder o comprar en nuestro sitio, aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

2. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años o cuentas con autorización de un tutor
  • No utilizarás nuestros productos con fines ilegales
  • No intentarás dañar, hackear o interferir con el funcionamiento del sitio

3. Productos personalizados

Todos nuestros anillos son personalizados y fabricados bajo pedido.

Esto implica que:

  • Cada pieza es única
  • El tiempo de producción puede variar
  • Pueden existir ligeras variaciones respecto a imágenes (acabado, tono, grabado)

4. Precios y pagos

Todos los precios están indicados en la moneda correspondiente y pueden cambiar sin previo aviso.

Aceptamos pagos mediante plataformas seguras (ej. tarjetas, PayPal, Shopify Payments).

El pedido se procesa únicamente después de confirmar el pago.

5. Producción y tiempos de entrega

Los pedidos pasan por dos etapas:

  1. Producción del anillo
  2. Envío

Los tiempos estimados son informativos y pueden variar por:

  • Alta demanda
  • Personalización compleja
  • Factores logísticos externos

6. Envíos

  • El costo de envío corre por cuenta del cliente (salvo promociones)
  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por paquetería

7. Cambios y devoluciones

Dado que los productos son personalizados:

  • No se aceptan devoluciones completas salvo defecto de fabricación
  • En caso de devolución voluntaria, se podrá ofrecer hasta un 50% de reembolso
  • Se permite un ajuste de talla gratuito (± media talla)

Para más detalles, consultar nuestra Política de Devoluciones.

8. Garantía

Ofrecemos garantía contra defectos de fabricación.

No cubre:

  • Desgaste normal
  • Mal uso
  • Daños accidentales

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, diseños, logotipos) es propiedad de AGP Rings.

Está prohibido su uso sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad

AGP Rings no será responsable por:

  • Daños indirectos derivados del uso del producto
  • Retrasos externos (paquetería, aduanas, etc.)

11. Derecho de cancelación

Podrás cancelar tu pedido únicamente si:

  • El anillo no ha comenzado producción

Una vez iniciado el proceso, no se podrá cancelar.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México.

13. Contacto

Para cualquier duda:
📧 contacto@agprings.com