Política de envío

Política de Envíos

En AGP Rings, cada pieza es elaborada especialmente para ti. Por ello, nuestros tiempos y condiciones de envío están diseñados para garantizar la mejor calidad en cada anillo.

Tiempo de producción

Todos nuestros anillos son personalizados y fabricados bajo pedido.
El tiempo de producción es de 2 a 4 semanas, dependiendo del diseño y materiales seleccionados.

Una vez finalizado tu anillo, se procederá al envío.

Envíos dentro de México

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
  • El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles después de que el pedido haya sido enviado.
  • El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo promociones vigentes.
  • En compras superiores a $5,000 MXN, el envío puede ser gratuito (según promoción activa).

Envíos internacionales

  • Actualmente realizamos envíos internacionales bajo solicitud previa.
  • Si deseas envío fuera de México, contáctanos antes de realizar tu compra.
  • El tiempo de entrega y costo variarán según el destino.
  • Todos los gastos de envío, impuestos o aduanas corren por cuenta del cliente.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en todo momento.

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:

  • Dirección completa
  • Nombre del destinatario
  • Número de contacto

AGP Rings no se hace responsable por retrasos o problemas derivados de información incorrecta.

Retrasos

Aunque trabajamos con paqueterías confiables, pueden presentarse retrasos ajenos a nosotros (clima, alta demanda, logística, etc.).
En estos casos, haremos todo lo posible por apoyarte en el seguimiento de tu envío.

Recepción del pedido

Te recomendamos revisar tu paquete al momento de recibirlo.
Si detectas algún daño visible, repórtalo de inmediato.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos en cualquier momento.
Estamos para ayudarte.